Monitoring informatique et cybersécurité : pourquoi l'adopter dans votre entreprise ?

Ces dernières années, le nombre de cyberattaques a subi une forte augmentation en Belgique, mais également en Europe. Les attaques de type phishing (messages frauduleux ayant pour but de dérober aux utilisateurs leurs identifiants de connexion ou numéro de carte bancaire) ou encore les ransomwares (prise d’otage des données pour empêcher les utilisateurs d’accéder à leurs fichiers), sont ainsi devenus des problèmes majeurs.

Afin de renforcer la cybersécurité en Europe, le Parlement Européen a voté pour la directive « NIS2 », aussi connue sous le nom de directive sur la sécurité des réseaux et des systèmes d’information. Cette directive introduit de nouvelles obligations pour les entreprises qui doivent renforcer leur cybersécurité en procédant à des audits réguliers pour détecter et corriger les vulnérabilités, et signaler rapidement les incidents.

Dans cet article, nous vous expliquons comment Altiore peut vous aider à vous préparer à cette nouvelle directive, en protégeant votre entreprise face aux cyberattaques grâce au monitoring informatique.

Le monitoring informatique avec Esia

Quelques mots sur le monitoring

Aussi connu sous le nom de supervision informatique, le monitoring informatique a pour objectif de garantir la disponibilité, les performances et la sécurité des équipements et logiciels informatiques d’une entreprise.

Cette surveillance permet en outre de détecter les dysfonctionnements ou la dégradation des services et matériels qui pourraient mettre à mal la continuité des activités dans votre entreprise. Vous obtenez ainsi des informations sur les capacités de stockage de vos boîtes mail, appareils ou serveurs, sur les mises à jour à effectuer, sur les pannes et anomalies, la consommation énergétique ou encore les performances et le taux de disponibilités des infrastructures et applications.

Chez Altiore, nous pensons que cette surveillance est primordiale pour assurer la performance, la disponibilité et la sécurité de votre système informatique et garantir le bon fonctionnement de vos activités.

C’est là que la solution de monitoring informatique ESIA entre en jeu. Soutenue par l’expertise Altiore, cet outil liégeois offre une approche innovante pour surveiller, analyser et optimiser votre environnement informatique, vous permettant de prendre des décisions éclairées et de maintenir une efficacité opérationnelle maximale. En quelques chiffres, ESIA supervise plus de 35.000 entreprises et réalise plus de 275 millions de tests par jour pour assurer la continuité de vos outils de productions.

Esia, une solution performante et fiable

ESIA, c’est un outil de monitoring puissant et fiable, accessible à tous, qui centralise dans une seule interface l’ensemble de votre environnement IT. Cette solution offre de nombreux avantages :

Une proactivité efficace : Esia permet de détecter des problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent des incidents majeurs pour votre entreprise. Cela permet d’être proactif et de prendre des mesures préventives ou correctives avant qu’il ne soit trop tard.
Optimisation des ressources : Esia permet de contrôler l’utilisation des ressources telles que le CPU, la mémoire de votre serveur, le stockage de votre boîte mail, La réalisation de vos backups, ou encore la connexion internet.
Surveillance en temps réel : Esia surveille en temps réel les systèmes informatiques d’une entreprise. Ce monitoring constant permet aux équipes d'Altiore de déceler immédiatement les anomalies et de réagir rapidement en cas de problèmes.
Optimisation des performances : L’analyse en temps réels des données permet à Esia d’identifier les goulots d’étranglement, les dysfonctionnements et les opportunités d’optimisation permettant ainsi d’améliorer les performances de votre environnement informatique.
Un seul et même endroit : Esia centralise tous les logiciels et appareils de votre entreprise dans une seule et même interface. Vous bénéficiez ainsi d’une vision globale sur l’ensemble de votre infrastructure IT, ce qui simplifie votre gestion de celle-ci.
Génération automatisée de rapports : Esia génère des rapports détaillés et intelligibles, fournissant des informations précieuses pour la prise de décision stratégique et la planification à long terme.

Des solutions standards ou sur mesure

Chez Altiore, nous pensons que chaque entreprise est unique et a des exigences spécifiques en matière de monitoring informatique. En partant de ce constat, nous nous engageons à fournir des solutions qui répondent parfaitement aux besoins de chaque entreprise. C’est pourquoi ESIA, notre outil de monitoring informatique, se décline en version standard ou en version sur mesure.

Dans sa version standard, ESIA est conçu pour offrir une surveillance complète et efficace de votre environnement informatique. Cette solution est adaptée aux besoins généraux de nombreuses entreprises et offre une solution ready-to-use.

Certaines entreprises ont cependant des besoins particuliers et spécifiques et ne peuvent, par conséquent, pas être entièrement satisfaites avec des solutions standardisées. Notre rôle, en tant que société informatique, est de vous proposer des solutions adaptées aux besoins complexes de votre activité. Ainsi, que vous ayez des exigences particulières en termes de sécurité, des environnements informatiques spécifiques ou encore des configurations complexes, nos équipes travailleront en étroite collaboration avec vous pour concevoir la solution de monitoring informatique qui vous correspondra à 100%.

Quel que soit vos besoins et ceux de votre entreprise, nos équipes sont guidées par un seul et même engagement : vous fournir des solutions de monitoring puissantes, fiables et évolutives qui permettront d’optimiser vos performances et d’assurer la bonne continuité de vos activités.

Et quid de la cybersécurité ?

Pour lutter contre les cyberattaques, de plus en plus nombreuses et de plus en plus puissantes, Altiore vous propose également une solution de cybersécurité, complémentaire à ESIA : Ninja One. NinjaOne est une plateforme de gestion informatique complète qui va permettre d’identifier les vulnérabilités mais aussi de les corriger. Cette plateforme vous permet de bénéficier d’une sécurité renforcée grâce à des fonctionnalités avancées :

Gestion des terminaux: NinjaOne permet une gestion centralisée des terminaux et d’unifier la visibilité et le contrôle de tous vos flux de travail, appareils, serveurs, machines virtuelles de mise en réseaux à partir d’une interface unique. La plateforme permet une surveillance en temps réel et de résoudre les problèmes rapidement via des alertes.
Surveillance et gestion à distance: NinjaOne permet également de surveiller vos appareils à distance et d’automatiser les mises à jour système et l’élimination des vulnérabilités.
Surveillance des appareils mobiles: Cet outil de sécurité informatique permet également de gérer les appareils mobiles Androïd et Apple au sein d’une seule console. Le suivi de l’inventaire, le provisionnement facile, la gestion de la configuration et le dépannage à distance garantissent que vos utilisateurs restent sécurisés même en déplacement.
Gestion des correctifs: NinjaOne permet également de sécuriser vos terminaux distants et hybrides grâce à une gestion automatisée des correctifs de votre système d’exploitation.
Sauvegarde: NinjaOne vous permet également de sauvegarder vos données dans le cloud afin de les récupérer facilement en cas de ransomware.

Vous souhaitez équiper votre entreprise d’une solution de monitoring ?

Après avoir analysé vos besoins et ceux de votre entreprise, nos ingénieurs systèmes vous orienteront sur la solution à envisager pour votre business. Nous prenons en charge l’installation et la configuration du système de monitoring, vous offrant ainsi une expertise technique et une assistance sur mesure à chaque étape du processus.

Une fois la solution de monitoring installée, deux solutions s’offrent à vous :

Vous possédez en interne une équipe pour gérer la surveillance de votre environnement informatique et la gestion des alertes. Altiore peut également se charger d'accompagner et former vos équipes. En cas de problème ou de panne, nos équipes resteront disponibles pour effectuer le suivi.
Vous misez sur une tranquillité d’esprit en optant pour un service de surveillance géré par nos équipes.

Avec cette deuxième option, les alertes générées par ESIA et NinjaOne sont automatiquement dirigées vers notre centre de contrôle, où nos équipes effectuent une vieille 7J/7, 24H/24. Ce monitoring constant nous permet de déceler immédiatement les failles ou anomalies et de réagir rapidement en cas de problèmes. En tant que partenaire ESIA et NinjaOne, Altiore bénéficie d’un contact direct avec l’éditeur, ce qui vous garantit de disposer du meilleur support possible.